Kilde 01
Tjekliste til første samtale
Modtag beskrivelsen, identificer det fremlagte dokument, og saml det manglende før konsultationen.
Fiktivt uddrag, der viser informationens oprindelse.
Kontorets vidensbase
Brug firmaets vidensbase i hver klientkontakt.
Organiser kontrakter, juridiske argumenter, politikker og godkendte materialer i en vidensbase, der støtter samtalen og forberedelsen af arbejdet.
DIN VIDENSBASE I BRUG
Fra kontorets materiale til et svar med kilde.
Organiser viden efter oprindelse, emne og jurisdiktion. Teamet finder materialet i konteksten af hver anmodning.
- Organiser materialetTjekliste til første samtaleKontorets materiale
Kontrakter, vejledning og skabeloner indgår i den godkendte vidensbase.
- Bevar konteksten
Kilden følger oplysningerne.
Det samme emne kan kræve forskellige materialer afhængigt af land og sagens kontekst.
- Brug det i klientkontaktenHvilke dokumenter mangler for at forberede konsultationen?Valgt kildeTjekliste til første samtale
Samtalen forbindes med kontorets vejledning og de dokumenter, der allerede findes i sagen.
Illustrativt scenarie med fiktive dokumenter.
Et svar med kilde
Se, hvor informationen i klientkontakten kommer fra.
Spørgsmålet finder relevante uddrag i de godkendte materialer. Teamet kan åbne kilden og forstå den kontekst, der blev brugt til at forberede svaret.
Illustrativt spørgsmål
Klienten har allerede sendt kontrakten. Hvad skal vi forberede til konsultationen?
Søger i de valgte kilder
Kontekst til teamet
Kontrakten findes allerede i historikken. Saml den første beskrivelse, kontroller det manglende materiale, og send forberedelsen til den ansvarlige.
Kilde 02
Henvisningspolitik
Når anmodningen kræver en analyse af sagen, sendes konteksten til den ansvarlige advokat.
Fiktivt uddrag, der viser informationens oprindelse.
Kilde 03
Sagens historik
Personen har allerede sendt kontrakten og afventer bekræftelse på den næste aftale.
Fiktivt uddrag, der viser informationens oprindelse.
Kontorets dokumenter
Teamets politikker, kontrakter, skabeloner og vejledninger.
Juridiske argumenter og referencer
Materialer valgt efter sagens emne og jurisdiktion.
Tidligere sager og processkrifter
Godkendte eksempler som grundlag for forberedelsen af arbejdet.
Klient og klientkontakt
Kontekstens beskrivelse, historik, dokumenter og næste skridt.
Konceptuel demonstration · fiktive personer, dokumenter og sager
Til dit kontor
Se mulighederne for mit kontorOrganiser arbejdet. Bevar din måde at være advokat på.
Fortæl, hvordan teamet håndterer henvendelser, hvilke systemer I bruger, og hvor arbejdsgangen skal forbedres.