Checkliste für den Erstkontakt
Die Schilderung aufnehmen, das vorgelegte Dokument identifizieren und vor der Beratung fehlende Unterlagen zusammenstellen.
Fiktiver Auszug zur Veranschaulichung der Informationsherkunft.
Bündeln Sie Verträge, Rechtsargumente, Richtlinien und freigegebene Materialien in einem Wissensbestand für Gespräche und Arbeitsvorbereitung.
Ordnen Sie Wissen nach Herkunft, Thema und Rechtsordnung. Das Team findet die Unterlagen im Kontext jeder Anfrage.
Verträge, Hinweise und Vorlagen werden Teil des freigegebenen Wissensbestands.
Zum selben Thema können je nach Land und Fallkontext unterschiedliche Unterlagen gehören.
Das Gespräch greift auf die Vorgaben der Kanzlei und die bereits zum Fall vorliegenden Dokumente zurück.
Beispielszenario mit fiktiven Dokumenten.
Die Frage führt zu Auszügen aus freigegebenen Unterlagen. Das Team kann die Quelle öffnen und den für die Antwortvorbereitung verwendeten Kontext nachvollziehen.
Der Mandant hat den Vertrag bereits geschickt. Was müssen wir für die Beratung vorbereiten?
Der Vertrag ist bereits im Verlauf vorhanden. Nehmen Sie die erste Schilderung auf, prüfen Sie fehlende Unterlagen und leiten Sie die Vorbereitung an die zuständige Person weiter.
Die Schilderung aufnehmen, das vorgelegte Dokument identifizieren und vor der Beratung fehlende Unterlagen zusammenstellen.
Fiktiver Auszug zur Veranschaulichung der Informationsherkunft.
Wenn die Anfrage eine Fallprüfung erfordert, den Kontext an den zuständigen Anwalt weiterleiten.
Fiktiver Auszug zur Veranschaulichung der Informationsherkunft.
Die Person hat den Vertrag bereits geschickt und wartet auf die Bestätigung des nächsten Termins.
Fiktiver Auszug zur Veranschaulichung der Informationsherkunft.
Richtlinien, Verträge, Vorlagen und Hinweise des Teams.
Für Rechtsgebiet und Rechtsordnung des Falls ausgewählte Unterlagen.
Freigegebene Beispiele als Orientierung für die Arbeitsvorbereitung.
Schilderung, Verlauf, Dokumente und nächste Schritte aus dem Kontext.
Konzeptuelle Demonstration · fiktive Personen, Dokumente und Fälle
Beschreiben Sie die Mandantenbetreuung Ihres Teams, die genutzten Systeme und den Verbesserungsbedarf bei Ihren Abläufen.